个人信息保护的相关基本方针

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个人信息保护的相关基本方针

株式会社神户物产以及株式会社神户物产集团的各公司(是指以下所称的“共同利用公司”,以下株式会社神户物产以及株式会社神户物产集团的各公司略称为“神户物产集团”。)深知身处信息社会“个人信息的保护和活用”的重要性,业务中管理的所有个人信息都将按照以下措施执行。

法令・规范的遵守

在神户物产集团,个人信息的相关管理,遵守个人信息保护法以及其他个人信息的相关法令及其他的规范。

安全管理措施

神户物产集团,将妥善的使用组织性的,物理性的以及技术性的安全管理措施以防止个人信息的违法登录,及个人信息的丢失,破坏,篡改,泄漏等其他个人信息的安全管理。另外努力对管理个人信息的役员以及职员进行个人信息保护的教育・启发活动等,妥善采取个人安全控制管理措施。

个人数据的第三方提供

神户物产集团,在事先有本人同意的情况下或者下面列举的情况除外,不会向委托人以外的第三方提供个人数据。但对于顾客的咨询,如果判断为从当社的FC加盟店,商品・原材料的采购企业,家具,机器的制造商,保守业者等(以下简称“业者等”)方面直接说明比较妥善的情况,获得的信息有可能向业者等提供。这种情况是神户物产集团得到了客户信息提供的同意。

  1. 依据法令的情况
  2. 保护人的生命,身体以及财产所必要的情况,获得本人同意很困难时。
  3. 当特别需要改善公共卫生或促进儿童的健康教育时,很难获得该人本人的同意时。
  4. 如果国家机构或地方公共团体或受委托人有必要合作执行法律和法规规定的事务,而取得委托人的同意会产生该事务处理有受阻的风险时。

个人信息的管理

神户物产集团不会通过伪造或其他不正当手段获取个人信息,并且在处理所获取的个人信息时,尽可能确定其使用目的,除非法律法规规定,未经同意,我们不会超出使用目的所必需的范围。神户物产集团取得的个人信息的使用目的如下。

  • 1. 客人的相关个人信息

    1. 用于客人购买的商品等相关的咨询。
    2. 用于在网店购买的商品等的发送和事务联络等商品/服务的提供业务的相关处理。
    3. 用于会员管理。
    4. 用于发行电邮杂志。
    5. 用于提供积分/积分优惠。
    6. 神户物产集团产品的介绍,广告,促销,销售招揽(包括与商店相关)。
    7. 活动计划等和调查问卷的实施(包括与商店有关的问卷)。
    8. 获取的信用卡号码,有效期限以及其他信息是为了付款结算的目的。
    9. 对于客户问卷调查,达到问卷调查的目的。
    10. 用于记录与顾客的电话内容和在店铺等的拍摄,用于确认对话内容或用于预防犯罪。
    11. 其他提供与神户物产集团的服务相关的内容。

  • 2. 关于客户的个人信息

    1. 用于有关交易的联络,查询,合同订立和其他业务权限的确认。
    2. 进入神户物产集团各事务所的处所时,用于确定本人身份用以维持处所内的秩序,财产以及营业秘密的管理。
    3. 其他履行法律义务的行为。

  • 3. 股东的相关信息

    1. 用于根据“公司法”行使权利和义务。
    2. 用于股东大会的运营和记录。
    3. 为公司股东提供各种便利。
    4. 用于基于各种法令的数据生成和其他管理。

  • 4. 招聘/招聘活动应聘者,退休者相关个人信息

    1. 向招聘/招聘活动应聘者提供信息及沟通,与招聘招聘活动有关的其他用途
    2. 向退休人员提供信息和联络

个人数据的共同利用

对于个人数据,神户物产集团可能会采取适宜的保护措施并分享。

  • 1. 共同分享的项目

    • 氏名,地址,出生年月日,性别,电话号码,邮箱地址,其他客人申报过的信息

  • 2. 共同分享的公司

    • Kobe Bussan Foods Co., Ltd.
      Ostern Foods Co., Ltd.
      Termelt Foods Co., Ltd.
      Kobebussan Eco Green Hokkaido Co., Ltd.
      Hata Foods Co., Ltd.
      Masuzen Co., Ltd.
      Niku No Taiko Co., Ltd.
      Miyagi Seifun Co., Ltd.
      Mugipan Kobo Co., Ltd.
      Green Poultry Co., Ltd.
      Coffee Mame Koubou Co., Ltd.
      Toyota Dairy Industry Co., Ltd.
      Sekihara Sake Brewery Co., Ltd.
      Kikukawa Co., Ltd.
      Asabiki Wakadori Co., Ltd.

  • 3. 利用目的

    1. 用于市场研究和数据分析,旨在研究和开发新产品・服务
    2. 用于DM的发送等,关于商品・服务的案内
    3. 在有顾客关于神户物产集团各公司提供的商品・服务,有咨询的情况下,用于向担当公司进行传达・接管为目的
    4. 此外,用于与客户妥善顺利地进行交易

  • 4. 共同利用的管理责任人

    • 株式会社 神户物产

管理系统的持续改善

我们会定期检讨个人资料保护管理系统,并不断改善保护个人资料的工作,以确保妥善保护个人资料。

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个人信息的相关咨询方式

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